קטגוריה: מדיה-חברתית

גישה חדשה למודיעין ממקורות אנושיים (יומינט)

אחת משיטות האיסוף הוותיקות והמקובלות ביותר של ארגוני מודיעין היא איסוף ממקורות אנושיים, או מה שמכונה בעגה המקצועית 'יומינט' (Humint – Human Intelligence). מילון המונחים של 'המוסד למודיעין ולתפקידים מיוחדים' מגדיר יומינט כ-" דיסציפלינה המתמחה באיסוף מודיעין מאנשים – סוכנים וסייענים – על-ידי גיוסם והפעלתם". יש המכנים שיטת איסוף זו 'המקצוע העתיק בעולם' (זוכרים את

קרא עוד

עוד על האיום שמציבות רשתות חברתיות לנכסי המידע והידע של ארגונים וחברות

במסגרת סדרת הפוסטים העוסקת בדליפת מידע ארגוני באמצעות רשתות חברתיות, פוסט חדש דן באיומים הקונקרטיים הניצבים בפני ארגונים. נסיונות לאיסוף מידע על ארגונים משתייכים לקטגוריה רחבה המכונה: "איומים עקביים מתקדמים" (APT). אלה מוגדרים כ:"ריגול מתוקצב ומאורגן היטב, המונע מאינטרסים כלכליים,המפעיל טכניקות של 'הנדסה חברתית' (Social Engineering); ועושה שימוש נצלני וחשאי בכדי לפרוץ לרשתות, בצורה הקשה

קרא עוד

האיום שמציבות רשתות חברתיות לנכסי המידע והידע של ארגונים וחברות

כמי שעוסק בהיבטים מסויימים של מודיעין תחרותי, אני מתעניין לאחרונה יותר ויותר בפוטנציאל האיסופי הקיים ברשתות חברתיות; ובאמצעים שעל ארגונים לנקוט בכדי להגן על נכסי המידע והידע שלהם. שימוש בלתי אחראי ברשתות חברתיות עלול להביא לדליפת מידע ולחשיפת ארגונים וחברות לסיכון של שימוש זדוני במידע הנחשף. בסדרת הפוסטים החדשה שבבלוג, אדון בהיבטים השונים של סוגייה

קרא עוד

ניהול משברים: רשמים ממשחק מלחמה

לפני מספר שבועות ערכתי משחק מלחמה בחברה גדולה. המשחק עסק בהתמודדות עם משבר תקשורתי בקנה מידה רחב (בדומה ל-'משבר הקוטג'). המשחק נחל הצלחה רבתי, דווקא משום שבסופו המשתתפים יצאו שפופים מעט. הם הבינו שהעולם השתנה ושהם אינם ערוכים למשברים תקשורתיים בקנה המידה שרשתות חברתיות עשויות לחולל. הקונספציה באותה החברה, עד למשחק המלחמה, היתה התמודדות נקודתית

קרא עוד

הקשר בין יצרנים וצרכנים בעידן של מדיה חברתית

רבות נכתב על השפעת טכנולוגיות חדשות וערוצים דיגיטליים חדשים (פייסבוק, בלוגים, טוויטר, יוטיוב) על דפוסי השיווק המסורתי. אחת השאלות המסקרנות ביותר היא כיצד טכנולוגיות אלו ישנו – לא רק את האופן שבו חברות משווקות את מוצריהן – אלא גם את האסטרטגיות ואת תהליכי פיתוח וייצור המוצרים עצמם. כאן בבלוג התייחסנו לא אחת לשאלה ואף כינינו

קרא עוד

האם הצמיחה בשימוש ברשתות חברתיות קרובה למיצוי?

השימוש ברשתות חברתיות שובר שיאים חדשות לבקרים; והפך לחלק אינטגרלי בחיי רבים מאיתנו. סקר המפורסם האתר eMarketer מעריך, כי השנה קרוב ל-150 מליון אזרחים אמריקניים יעשו שימוש ברשתות חברתיות, במגוון פלטפורמות טכנולוגיות. אך בה בעת, על-פי הסקר, חלפו הימים שבהם נרשמה צמיחה בספרות כפולות בשימוש ברשתות חברתיות; ונראה, כי הצמיחה מתקרבת לנקודת המיצוי שלה. מוערך,

קרא עוד

איזה מידע תחרותי ניתן להפיק מרשתות חברתיות?

איזה מידע תחרותי ניתן להפיק מרשתות חברתיות? דעה מקובלת בקרב העוסקים במודיעין תחרותי היא, שרשתות חברתיות הם מקור לא אכזב לאיסוף מידע ולפיתוח ידע. אך עד כמה? הנה כמה דוגמאות של תובנות אסטרטגיות שמקורן באיסוף מלינקדאין בלבד: סמסונג משקיעה בעתיד המו"פ שלה באמצעות גיוס יותר אנשי פיתוח מהממוצע בתעשייה (תמונה מספר 1). גוגל מגייסת מספר

קרא עוד

Quora בשירות המודיעין התחרותי

בתחילת השנה נחשפנו ל-quora – רשת של שאלות-ותשובות המיועדת למכורי מדיה חברתית, גיקים ופריקים של טכנולוגיה. תוכלו למצוא שם בעיקר, אך לא רק, שאלות ותשובות בנושא סטארטאפים ויזמות. הרשת נוסדה לפני כשנה על ידי שני עובדי פייסבוק לשעבר והקונצפט שלה ברור: זהו פורום שבו גולשים יכולים להעלות, לשאול ולהגיב על שאלות. המשתמשים יכולים להצביע על

קרא עוד

קן ובארבי כבר לא סינגל

אחד מקפייני המדיה החברתית המעניינים ביותר שנתקלתי בהם לאחרונה הוא הקמפיין של חברת Mattel. יצרנית בארבי וקן הצליחה סוף סוף לשדך מחדש בין בני הזוג, לאחר כמה שנים של קשיים בזוגיות ופרידה מתוקשרת. החברה הקימה אתר שבו התבקשו הגולשים לסייע לקן במאמציו להחזיר אל חיקו את בארבי. באתר הותקן מד-אהבה (Love-O-Meter) שבאמצעותו יכלו הגולשים לבחור

קרא עוד

חמישים המותגים המובילים במדיה החברתית

מי הם חמישים המותגים המובילים בפעילות במדיה החברתית? מחקר חדש מיפה את פעילות המדיה החברתית של מאות החברות המובילות בעולם ודרג אותן לפי אינדקס מסויים (social reputation index). הממצאים מפתיעים: במקום הראשון נמצאת – לא גוגל ולא אפל – אלא דווקא eBay. אפל תופסת את המקום השני וגוגל את השלישי ואחריהן בלקברי ואמזון. כמה חברות

קרא עוד