קטגוריה: אסטרטגיה דיגיטלית

הקשר בין יצרנים וצרכנים בעידן של מדיה חברתית

רבות נכתב על השפעת טכנולוגיות חדשות וערוצים דיגיטליים חדשים (פייסבוק, בלוגים, טוויטר, יוטיוב) על דפוסי השיווק המסורתי. אחת השאלות המסקרנות ביותר היא כיצד טכנולוגיות אלו ישנו – לא רק את האופן שבו חברות משווקות את מוצריהן – אלא גם את האסטרטגיות ואת תהליכי פיתוח וייצור המוצרים עצמם. כאן בבלוג התייחסנו לא אחת לשאלה ואף כינינו

קרא עוד

השקעה במדיה חברתית משפיעה על ביצועי חברות

מי אמר שאי אפשר למדוד את ה-ROI במדיה חברתית? שני מחקרים מעניינים שפורסמו בימים האחרונים מראים, כי ניתן לכמת את מידת ההצלחה בבניית מותגים במדיה חברתית. המחקר הראשון הראה קשר מובהק בין פופולריות מקוונת של מותג ובין ביצועי המניות של החברה. כלומר, המחקר הראה שביצועי הפייסבוק, הטוויטר והיו-טיוב של מותגים, עשויים להראות מה יהיו ביצועיהן

קרא עוד

האם הצמיחה בשימוש ברשתות חברתיות קרובה למיצוי?

השימוש ברשתות חברתיות שובר שיאים חדשות לבקרים; והפך לחלק אינטגרלי בחיי רבים מאיתנו. סקר המפורסם האתר eMarketer מעריך, כי השנה קרוב ל-150 מליון אזרחים אמריקניים יעשו שימוש ברשתות חברתיות, במגוון פלטפורמות טכנולוגיות. אך בה בעת, על-פי הסקר, חלפו הימים שבהם נרשמה צמיחה בספרות כפולות בשימוש ברשתות חברתיות; ונראה, כי הצמיחה מתקרבת לנקודת המיצוי שלה. מוערך,

קרא עוד

דפוסי השתתפות פוליטית באינטרנט

לתשומת לב הפוליטיקאים בארצנו, שזה לא מכבר גילו את הפוטנציאל הפוליטי הטמון ברשת. מחקר חדש של מכון Pew בוחן את מאפייני הפעילות הפוליטית ברשת, במסגרת בחירות האמצע לקונגרס האמריקני, שנערכו בשנה שעברה. על-פי המחקר, 73% ממשתמשי האינטרנט המבוגרים (המייצגים 54% מכלל האוכלוסייה הבוגרת בארה"ב) עשו שימוש ברשת לצורך התעדכנות רציפה על-אודות הקמפיינים השונים ותוצאות הבחירות. מבין

קרא עוד

מיקור-המונים (crowd sourcing) בחברות גדולות

מיקור-המונים (crowd sourcing) הוא אחד המונחים החמים ביותר היום בעולם השיווק. הרעיון הוא לשתף את הצרכנים בתהליכי המו"פ, השיווק, ההפצה והפרסום של מוצרים. כאן בבלוג אנו מתייחסים אל מושג זה בשם אחר – 'יצרכן' (Prosumer), אך בכוונה דומה. האתר eMarketer פירסם בימים האחרונים תוצאות סקר שנערך בקרב 200 מבכירי התאגידים הגדולים בעולם; ושעסק בעיקר בסוגיית

קרא עוד

אבטחת מידע בעידן המידע

בתחילת פברואר חשפה Hewlett-Packard את מחשב הטאבלט החדש שלה, שאמור להתחרות ב-iPad של אפל. האירוע היה פחות מסעיר מכפי שיכול היה להיות, מאחר ומידע על המכשיר זלג לציבור כמה שבועות קודם לכן. חברות טכנולוגיה אחרות סבלו לאחרונה מאירועים מביכים דומים. לוח הזמנים להשקת הטאבלט של Dell הופיע במפתיע באתר חדשות טכנולוגי; ולוחות הזמנים להשקת מוצרים

קרא עוד

קן ובארבי כבר לא סינגל

אחד מקפייני המדיה החברתית המעניינים ביותר שנתקלתי בהם לאחרונה הוא הקמפיין של חברת Mattel. יצרנית בארבי וקן הצליחה סוף סוף לשדך מחדש בין בני הזוג, לאחר כמה שנים של קשיים בזוגיות ופרידה מתוקשרת. החברה הקימה אתר שבו התבקשו הגולשים לסייע לקן במאמציו להחזיר אל חיקו את בארבי. באתר הותקן מד-אהבה (Love-O-Meter) שבאמצעותו יכלו הגולשים לבחור

קרא עוד

חמישים המותגים המובילים במדיה החברתית

מי הם חמישים המותגים המובילים בפעילות במדיה החברתית? מחקר חדש מיפה את פעילות המדיה החברתית של מאות החברות המובילות בעולם ודרג אותן לפי אינדקס מסויים (social reputation index). הממצאים מפתיעים: במקום הראשון נמצאת – לא גוגל ולא אפל – אלא דווקא eBay. אפל תופסת את המקום השני וגוגל את השלישי ואחריהן בלקברי ואמזון. כמה חברות

קרא עוד

יצרכנות ומוזיקה

בעבר כתבתי בבלוג על תופעת היצרכנות (Prosumption) – טשטוש הגבולות בין יצרן וצרכן כמרחב חדש בעל פוטנציאל רב לשילוב צרכנים בתהליך ייצור המוצר. אחד התחומים שבהם היצרכנות הולכת וקונה לה אחיזה היא בתעשיית המוזיקה. הנה שתי דוגמאות (ותודה לעמית מלכא על הפניית תשומת הלב): השנה השיק הפרוייקט המוזיקלי הוותיק ENIGAM, תחת הנהגתו של מישל קרטו,

קרא עוד

שיעור במדיה חברתית שלמדה Kenneth Cole

Millions are in uproar in #Cairo. Rumor is they heard our new spring collection is now available online at http://bit.ly/KCairo – KC 132 תווים אלה ששיגרה חברת הבגדים Kenneth Cole בטוויטר,  גרמו למחאה גדולה. לא נגד הנשיא המצרי מבארכ, אלא דווקא נגד השימוש הפסול שעושות חברות, כמו Kenneth Cole,  בטוויטר. על מה יצא קצפם של

קרא עוד